Research Projekt zur Immonet Navigation

Immonet ist ein über 25 Jahre gewachsenes Immobilienportal, das neben der Core Funktionalität - die Immobiliensuche - eine Vielzahl von Produkten, Dienstleistungen und Content rund um das Thema Immobilien bereitstellt. In diesem Projekt, welches vorrangig als ein Research Projekt angelegt war, ging es darum, die vorhandenen Inhalte für die unterschiedlichen Kundengruppen nutzerzentriert aufzubereiten.

 

Projekt aus dem Jahr 2015

 

 

Leider kann ich zu diesem Research Projekt keine konkreten Ergebnisse hier veröffentlichen, da die Umsetzung auf dem Portal noch nicht erfolgt ist. (Stand 2017)


Aufgabenstellung

  • Entwicklung einer nutzerzentrierten Haupt- & Subnavigation für die Immonet Plattform.
  • Neustrukturierung aller Haupt- und Subbereiche einer über viele Jahre gewachsenen Plattform.
  • Konzeption & Design einer Menü-Interaktion im responsive Webdesign.

Vorgehen

  • Der Research wurde sowohl quantitativ als auch qualitativ durchgeführt.
  • Es wurde die umfangreiche vorhandene Datenbasis (Analytics) ausgewertet.
  • Als Benchmark wurden die aktuellen Strukturen einem Tree-Test unterzogen. Dieser deutete auf die aktuellen Schwächen und Stärken hin und setzte einen Vergleichsmaßstab für spätere Optimierungen.
  • In einer onsite als auch online Card-Sorting Studie wurde anschließend die Informationsarchitektur analysiert und die Nutzersicht auf die Inhalte der Plattform untersucht.
  • Daraufhin wurden mehrere Varianten einer Neustrukturierung konzipiert und durch ein Experten-Review bewertet.
  • Der Favorit der Neustrukturierung wurde einem erneuten Tree-Test unterzogen, um die Optimierungen zum Benchmark quantifizierbar zu machen.
  • Aufbauend auf den neuen Strukturen wurden neue Ideen und Konzepte der Menü-Interaktion entwickelt.
  • Tools im Einsatz (u.A.): Optimalworkshop, Xmind, Google Analytics

Fazit

  • Durch das analytische Vorgehen liegen nun validierte Maßnahmen bereit, um die Neustrukturierung nutzerzentriert umzusetzen.
  • Aus dem zunächst angelegten Research Projekt ist ein Folgeprojekt zur weiteren Implementierung entstanden.